Häufige Fragen schnell beantwortet

Registrierung & Einrichtung

Funktioniert Onlinebefunde auch mit meinem Laborinformationssystem?

Ja, da wir LDT und HL7 Standards verwenden, können wir jedes LIS anbinden. Hier finden Sie einige Laborinformationssysteme an die wir häufig anbinden:

c-lab
CGM VT
DAVID
GenLAB

GLIMS
LabCentre
MIPS vianova
MOLIS

NEXUS Opus::L
promed open
X-promed
und viele mehr …

Wo liegen die Daten der PatientInnen?

Die Patientendaten liegen weiterhin nur im Labor und sind sicher verschlüsselt.

Was brauche ich in meinem Labor, um Onlinebefunde nutzen zu können?

Es reicht eine virtuelle Umgebung, eine fixe IP-Adresse und eine URL mit SSL-Zertifikat.

Alternativ können wir Ihnen auch einen unserer bereits bestehenden Web-Server als Befunde-Plattform anbieten, damit Sie sofort starten können.

Ich hätte einen spezifischen Wunsch. Kann dieser implementiert werden?

Nahezu jeder individuelle Kundenwunsch lässt sich von uns abbilden. Die Software ist modular aufgebaut und kann jederzeit erweitert und angepasst werden. Fragen Sie einfach nach.

Die Onlinebefunde-App

Ist die App kostenlos?

Die Onlinebefunde-App kann von PatientInnen kostenlos im Google Play Store und im App Store heruntergeladen werden.

Ich nutze bereits Onlinebefunde. Ab wann kann ich PatientInnen die App zur Verfügung stellen?

Der Einsatz der Onlinebefunde-App ist ab SOFORT möglich. Aktivieren Sie Ihre PatientInnen noch heute für die Nutzung der App und stellen Sie Ihre Laborbefunde digital bereit.

Welche Daten brauche ich von den PatientInnen zur Aktivierung?

Sie benötigen für die Aktivierung lediglich eine gültige E-Mail-Adresse der PatientInnen.

Wo kann die E-Mail-Adresse zur Aktivierung eingegeben werden?

Wenn Ihre KundInnen unser Order-Entry-System Onlineauftrag benutzen, haben sie dort die Möglichkeit, E-Mail-Adresse und Telefonnummer der PatientInnen mitzuerfassen. Alternativ kann die E-Mail-Adresse auch direkt im Onlinebefunde-Portal eingegeben werden.

Wer kann die PatientInnen aktivieren?

Entweder Sie als Labor, das Testzentrum, die Praxis oder die Krankenhausstation.

Wie loggen sich PatientInnen ein?

Nachdem der/die PatientIn aktiviert wurde, erhält er/sie eine Kurz-Anleitung und initiale Zugangsdaten per E-Mail. Weiters befindet sich in der E-Mail der Link zu Ihrer App und zu Ihrem Portal.

Welche Befunde sehen PatientInnen?

Sie können einstellen, welche Befunde PatientInnen angezeigt werden. Die Freigabe jedes einzelnen Befundes ist möglich und obliegt Ihnen als Labor oder alternativ dem Arzt/der Praxis.

Noch Fragen offen?

Wir sind bemüht, Ihre Fragen möglichst verständlich und nachvollziehbar zu beantworten. Ist dennoch eine Frage für Sie offen geblieben? Wir antworten so schnell wie möglich!